用對BANNER提升網站成效:5招秘訣瞬間提高網站轉換率

網站首頁的Banner (Brand Panel / Key Visual)為展現公司欲推廣或傳達之訊息、活動等的主要區域。尤其是對網站不熟悉的用戶,一上站後看到的Banner,將做為他判斷網站作用、可信度、以及是否該繼續使用的依據。

網站主要Banner對第一印象的重要性之大,讓它獲得了”Hero Image”這樣有權重的名字。

也因為它重要,在使用與設計上更不得含糊。可惜的是,目前台灣的網站放眼望去,看到的多是下圖這樣的Banner廣告,公部門網站尤其如此:

理想的Banner不應該做為強迫使用者接收訊息的廣告欄位,而是與網站一起,試圖向使用者溝通,共同發揮綜效。

其實設計好的、能同時兼具提升轉換率與公司形象的廣告Banner一點也不難,只要能夠注意以下事項:

1. 設計上注意可讀性與關聯性

Banner佔網站首頁相對大的範圍,且放置在相對上方的位置,是使用者一造訪網站就會接收到的主視覺,未經思考就設計的Banner易讓網站感覺廉價,設計時建議注意以下事項:

使用適當的文字大小與顏色對比,並維持可讀性

要記得查看您的Banner並非使用者造訪首頁的目的。使用者若非對Banner廣告內的商品有需求,並不會特別注意或仔細閱讀。要得到使用者的注意,必需讓他們「稍微瞥過一眼就可以理解大致內容」,當他們的興趣被引發了,才有可能有下一步的仔細觀看。

為了製作這樣的Banner,需考慮到「容易閱讀的文字大小」及「文字用色與背景色明確的對比」。

避免使用文字外框、漸層色、光暈等會降低可讀性的設計;尤其在小範圍的區域中,有邊框的字樣極不易閱讀;同時,一次使用多種不同的字體與文字顏色,易導致畫面擁擠混亂,較難看出重點。

使用與廣告內容相關的標題及圖片

標題及圖片需明確傳達Banner的內容;避免選用使用者不熟悉的字眼或專業用語,盡量使用具體的表現方式,並運用與內容相關的圖片。

若廣告內容不明確,乍看之下會讓使用者不知目的為何、沒有明確的行動觸發,使用者很難有進一步動作。

2. 訊息注意明確性與具體性

訊息、使用者可獲得的利益需要能清楚明確的傳達,避免使用無法體現內容、僅為吸引使用者的浮泛詞語。例:

X 早換早享受 好事多更多 →廣告主題與能獲得的好處皆較模糊

O 好事多聯名卡1%現金回饋 →明確傳達廣告主體與主題

3. BANNER切換秒數保持在5秒左右

為讓第一個之後的Banner 亦有被使用者看到的機會,同時避免切換的Banner閃動太快影響使用者視線與操作,轉換的秒數需適中,通常的建議會是5秒左右。

4. BANNER切換方式

首頁最好只有僅有一個可自動輪播的Banner;若首頁他處仍有同時欲放置一張以上的Banner,採手動切換會更加適切。

原因是輪播動畫容易吸引眼球,但是太多動畫會導致使用者無法專心瀏覽網站,且使網站看起來廉價。應盡量避免為了視覺上的效果而使用輪播,並將螢幕中出現的動畫控制在一個以下。

5. BANNER排序方式

Banner被關注的程度會按呈現順序遞減,因此建議按內容的重要性高低或時間新舊依序排列。許多研究顯示,從第二個Banner開始,關看率就大幅下降了。

結論

網站首頁的Banner,作為呈現公司推廣訊息或活動的主要視覺元素,對於塑造訪客的首印象具有決定性作用。一個有效的Banner不僅能吸引訪客的注意,更能促進轉換率與提升公司形象。許多網站的Banner設計存在諸多問題,如訊息不明確、無目的地混用多種字體、以及使用與內容無關的圖片等,這些問題不僅無法有效傳達信息,反而可能降低網站的可信度。

一個理想的Banner應該易於閱讀、訊息明確且具體,並且與網站的其他內容有良好的關聯性。設計時應避免使用過多的字體和顏色,並確保使用的圖片與標題能夠清晰地傳達廣告的主題和目的。此外,Banner的轉換時間不宜過短,以免快速閃動影響用戶的閱讀和瀏覽體驗;同時,適當的排序也是關鍵,應按照內容的重要性或時間的新舊來排列。

Banner的設計與實施應著眼於提升用戶體驗,明確且具體地傳達信息,以促進與用戶的有效溝通和互動,從而達到提升品牌形象和轉換率的目的。

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