metabiz通過SME AI平台資格審查報告 2025/06
在數位轉型成為企業生存關鍵的時代，SME AI平台扮演著政府與產業之間的重要橋梁。這個由經濟部委託資訊軟體協會執行的平台，聚焦於整合各式AI解決方案，提供中小企業安全且可靠的選擇。對許多新創公司來說，能登上SME AI平台代表的不只是曝光機會，更是一份專業認證與信任背書。metabiz（用益網路科技）正是帶著這樣的目標，在2025年展開申請，期望讓更多企業透過官方平台認識其核心產品──AI EDP企業資料平台。
在審查過程中，metabiz不僅遞交完整的公司資格文件與技術白皮書，還於5月底參加了由協會舉辦的簡報審查會議。簡報內容完整呈現AI EDP平台的技術架構：涵蓋CDP、CRM、AIAgent、ERP與POS等模組，能作為企業數據中台與AI後援系統，協助企業打通營運數據，從行銷、自動化到決策分析都能得到支持。在基礎建設部分，系統採用AWS雲端與Docker容器技術，具備自動擴充能力與CDN加速，確保即使面對大量流量也能保持穩定運行。更值得一提的是，平台提供99.8%的高可用服務水準（SLA），並承諾提供每週7天的客戶支援，同時嚴格遵守平台資訊安全規範，讓審查委員看見產品的成熟度與專業度。
除了技術細節，metabiz也在簡報中分享實際應用案例。例如連鎖品牌HAPPYHAIR，透過AI EDP平台成功串接門市POS系統與LINE官方帳號，建置自動化預約機器人與智慧推薦機制。這樣的案例不僅展示了平台的落地能力，也凸顯其在零售與服務業場域的實際價值。審查委員對於這些成果給予高度肯定，最終在2025年6月正式通知metabiz通過資格審查，並將方案上架至SMEAI資源平台。
這一結果對metabiz而言意義重大。首先，它是對公司技術與服務的一種官方認可，證明產品具備實際應用價值與市場潛力。其次，透過平台的審查與掛保證，企業客戶在評估導入時更能產生信任感，減少「新創方案是否可靠」的顧慮。對metabiz來說，這不只是名單上的一個勾選，而是一個能提升市場信心、開啟更多合作契機的門票。
從更廣的角度來看，metabiz的通過案例也讓人看到一條實際的路徑：新創公司若能專注於產品技術與服務品質，並勇於走上官方平台的舞台，就有機會獲得更多企業的信任。對中小企業而言，這也意味著在尋找AI解決方案時，不必再害怕「踩雷」，因為像metabiz這樣的服務供應商已經替他們跨過了第一道門檻。這樣的循環，既讓新創有舞台，也讓企業找到可靠的夥伴，雙方都能在數位轉型的路上走得更穩、更快。
照片來源：SME AI